Электронныя звароты

На падставе артыкула 25 Закона Рэспублікі Беларусь «Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб» грамадзяне і юрыдычныя асобы могуць падаць электронныя звароты ў Клецкі раённы выканаўчы камітэт і Клецкі раённы Савет дэпутатаў у спецыяльнай рубрыцы «Электронныя звароты» на афіцыйным сайце райвыканкама ў сетцы Інтэрнэт.

Электронныя звароты, накіраваныя на адрас электроннай пошты Клецкага раённага выканаўчага камітэта, не прымаюцца і не разглядаюцца.

Парадак разгляду электронных зваротаў у Клецкім раёнам выканаўчым камітэце (ФАЙЛ)

Закон Рэспублікі Беларусь 18 ліпеня 2011 г. № 300-З «Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб» (ФАЙЛ)

Электронны зварот выкладаецца на беларускай або рускай мовах.

Для зваротаў грамадзян Для зваротаў юрыдычных асоб

Электронны зварот грамадзяніна ў абавязковым парадку павінен змяшчаць:

Назву выканаўчага камітэта, або структурнага падраздзялення райвыканкама, або раённай арганізацыі, альбо пасаду асобы, якой накіроўваецца зварот;
прозвішча, уласнае імя, імя па бацьку (калі такое маецца), альбо ініцыялы грамадзяніна;
адрас месца жыхарства (месца знаходжання) грамадзяніна;
выклад сутнасці звароту;
адрас электроннай пошты заяўніка.

Электронны зварот юрыдычных асоб і індывідуальных прадпрымальнікаў у АБАВЯЗКОВЫМ парадку павінен змяшчаць:

Наазву выканаўчага камітэта, або структурнага падраздзялення райвыканкама, або раённай арганізацыі альбо пасаду асобы, якой накіроўваецца зварот;
поўную назву юрыдычнай асобы і індывідуальнага прадпрымальніка і яго месца знаходжання;
выклад сутнасці звароту;
прозвішча, уласнае імя, імя па бацьку асобы або ініцыялы кіраўніка або асобы, упаўнаважанай ва ўстаноўленым парадку падпісваць звароты;
асабісты подпіс кіраўніка або асобы, упаўнаважанай ва ўстаноўленым парадку падпісваць звароты, завераную пячаткай юрыдычнай асобы;
адрас электроннай пошты юрыдычнай асобы.

Пакідаюцца без разгляду па сутнасці звароты, якія (па якіх):

выкладзены не на беларускай або рускай мове;
не ўтрымліваюць прозвішча, уласнага імя, імя па бацьку, адрасы месца жыхарства (месца знаходжання) грамадзяніна;
не ўтрымліваюць поўнай назвы юрыдычнай асобы і адрасы яго месца знаходжання, прозвішчы, уласнага імя, імя па бацьку кіраўніка або асобы, упаўнаважанай ва ўстаноўленым парадку падпісваць звароты (для юрыдычных асоб);
утрымліваюць тэкст, які не паддаецца прачытанню;
змяшчаюць нецэнзурныя або абразлівыя словы або выразы;
падлягаюць разгляду ў адпаведнасці з заканадаўствам аб канстытуцыйным судаводстве, грамадзянскім, Грамадзянскім працэсуальным, гаспадарчым працэсуальным, Крымінальна-працэсуальным заканадаўствам, заканадаўствам, які вызначае парадак адміністрацыйнага працэсу, заканадаўствам аб адміністрацыйных працэдурах альбо ў адпаведнасці з заканадаўчымі актамі ўстаноўлены іншы парадак падачы і разгляду такіх зваротаў;
утрымліваюць пытанні, якія не адносяцца да кампетэнцыі адрасата;
прапушчаны без уважлівай прычыны тэрмін падачы скаргі;
пададзены паўторны зварот і ў ім не ўтрымліваюцца новыя абставіны;
з заяўнікам спынена перапіска.

Не дапускаецца ўжыванне ў зваротах нецэнзурных альбо абразлівых слоў ці выразаў.

У зваротах павінна ўтрымлівацца інфармацыя аб выніках іх папярэдняга разгляду з дадаткам (пры наяўнасці) пацвярджаюць гэтую інфармацыю дакументаў.

Водгук электроннага звароту ажыццяўляецца шляхам падачы пісьмовай заявы альбо напрамкі заявы ў электроннай форме.