Клецкий узел электросвязи

Клецкий участок электросвязи Несвижского зонального узла электросвязи Минского филиала РУП «Белтелеком» (далее-Клецкий УЭ Несвижского ЗУЭС)

Клецкий УЭ Несвижского ЗУЭС расположен по адресу:

222531, г.Клецк, пл.Маяковского,3.

Начальник УЭ – Наневич Анатолий Степанович,
телефон: 8 (017 93) 56231 (прием граждан: второй вторник каждого месяца с 14 до 19 часов).

Заместитель начальника Клецкого УЭ – Смычковский Павел Михайлович: 8 (017 93) 50331(прием граждан: третья среда каждого месяца с 8 до 14 часов).

Распорядок работы Сервисного центра:
Вторник, среда, четверг, пятница – с 09.00 до 18.00, обед - с 13.00 до 14.00

Суббота – с 9.00 до 14.00
Воскресенье, понедельник, праздничные дни – выходной.

Предоставление услуг электросвязи на территории Клецкого района обеспечивает Клецкий УЭ Несвижского ЗУЭС

Клецкий участок электросвязи входит в состав Несвижского зонального узла электросвязи Минского филиала республиканского унитарного предприятия электросвязи «Белтелеком».

Основными задачами Клецкого УЭ является обеспечение территории района эффективной работой средств электрической связи, удовлетворение потребностей органов государственного управления, субъектов хозяйствования и населения в услугах электросвязи. Клецкий УЭ предоставляет следующие услуги:

1. Услуги телефонной связи, позволяют в автоматическом режиме осуществлять телефонные соединение между абонентами. РУП «Белтелеком» предоставляет различные способы телефонных соединений: местные, междугородные (в том числе и выход на мобильные сети) и международные. Кроме основных услуг, абонентам предоставляется широкий перечень дополнительных услуг телефонной связи (расшифровка разговоров, вызов электромонтера на дом и так далее). На сегодняшний день, при подключении к услугам телефонной связи, РУП «Белтелеком» использует современную систему IMS (мультимедийная подсистема на основе протокола Internet). Возможности данной системы позволяют предлагать абонентам, как традиционные услуги телефонной связи, так и новые услуги, такие как «музыкальный марафон» (позволяет заменить стандартный тон вызова телефонной линии мелодиями, фразами или иными звуками при звонках с разных сетей на абонента), «идентификация линии вызывающего абонента Clip» (позволяет увидеть на дисплее оконечного абонентского устройства (телефонного аппарата, факсимильного аппарата и др. устройств) номер телефона вызывающего абонента) и другие услуги, подробности на сайте beltelecom.by.

2. Доступ абонентов к сети Интернет, предоставляемый в рамках торговой марки Byfly. Преимущества Byfly: возможность одновременно работать в сети Интернет и вести телефонные переговоры, высокая скорость передачи данных, обеспечивающая комфортную работу с большими объемами информации, в том числе с мультимедийными файлами (цифровое видео), постоянный доступ в Интернет без необходимости каждый день заново устанавливать соединение. Подключение к услугам сети передачи данных обеспечивается посредством технологии ADSL и GPON. На сегодняшний день у жителей района есть возможность получать доступ в сеть Интернет под торговой маркой byfly на сверхскоростях – до 100 Мбит/с при подключении абонента посредством опто-волоконных линий связи (xPON). Помимо доступа в Интернет предоставляются дополнительные услуги: «Видеопортал», «услуги антивирусной защиты», «родительский контроль» и «турбо кнопка», подробности на сайте byfly.by.

3. Три вида телевидения под торговой маркой ZALA: Интерактивное телевидение, Эфирное телевидение, Интернет (SMART) телевидение.

• интерактивное телевидение ZALA (IPTV) – телевидение, передаваемое по телефонному проводу с возможностью просмотра программ за прошедшие дни, постановкой в паузу, перемоткой, записью программ. Всего доступно порядка 90 каналов различной тематики;

Преимущества интерактивного телевидения:
- управление просмотром: пауза, запись, перемотка, архив передач за 48 часов;
- программа передач;
- оборудование в пользование бесплатно;
- популярные телеканалы;
- только легальный и качественный контент;
- техническая поддержка 24/7 по телефону 123

• SMARTZALA – «телевидение через сеть Интернет», с возможностью просмотра программ за прошедшие дни, постановкой в паузу, перемоткой, записью программ. Всего доступно порядка 50 каналов. Просмотр возможен с телевизоров, персональных компьютеров и ноутбуков, планшетов и смартфонов, имеющих выход в Интернет.

Преимущества SMART ZALA:
- управление просмотром: пауза, запись, перемотка, архив передач за 48 часов;
- программа передач;
- только легальный и качественный контент;
- функция «мультирум» - просмотр контента на двух устройствах одновременно;
- беспроводная технология SMART;
- техническая поддержка 24/7 по телефону 123.

• эфирное телевизионное вещание ZALA – цифровое эфирное телевидение, которое доступно даже в самых отдалённых и труднодоступных населённых пунктах. Всего доступно порядка 44 каналов;

Преимущества эфирного телевидения:
- программа передач;
- оборудование в пользование бесплатно;
- популярные телеканалы;
- только легальный и качественный контент;
- доступность цифрового качества в отдаленных населенных пунктах;
- не обязательно наличие домашнего телефона;
- техническая поддержка 24/7 по телефону 123.

Посредством сетей электросвязи последнего поколения GPON абонентам предлагаются одновременно три услуги: высокоскоростной доступ в сеть Интернет от byfly, интерактивное телевидение ZALA и телефонная связь на базе платформы ims.

4. РУП "Белтелеком" предоставляет широкий спектр услуг для юридических лиц. Среди них: доступ к сети Интернет по выделенной линии, предназначенный для тех предприятий и организаций, для которых сеть Интернет является важной составляющей бизнеса. В рамках этой услуги Вам будет предоставлен постоянный доступ к сети Интернет в режиме 24 часа в сутки, 7 дней в неделю;дополнительные сервисы для бизнеса: справочно-информационная служба Заказчика, зеленый номер, международный бесплатный вызов, интерактивный опрос; пользование каналами и трактами как по всей территории Республики Беларусь, так и за ее пределами; бизнес-решения для создания сетей: объединение корпоративных сетей по IP-протоколу (VPN), выделенные линии и каналы; услуга видеоконференции – это услуга электросвязи по обмену голосовыми сообщениями и видеоинформацией в реальном режиме времени между двумя и более пользователями, услуга аудиоконференция, предназначенная для юридических лиц. Данная услуга позволяет абоненту запланировать и провести телефонную конференцию с включением трех и более участников. Максимально в рамках одной конференции может быть подключено до 50 участников. Удачным решением для бизнеса станет услуга «Предоставление в пользование сети Wi-Fi» по организации и предоставлению в пользование сети доступа в Интернет по технологии Wi-Fi c возможностью использования индивидуального названия точки доступа, услуга sms-рассылка, СПИН («Доступ к системе предоставления информации об абонентах телефонной сети РУП «Белтелеком») и др.

С 2014 года внедрена новая услуга ОАИС (общегосударственная автоматизированная информационная услуга), которой можно воспользоваться в сервисном центре Клецкого УЭ. Услуга «Организация доступа к информационным ресурсам, включенным в «ОАИС» обеспечивает доступ пользователей к государственным информационным ресурсам. Воспользовавшись услугой, можно получить информацию о существующих в момент выдачи имущественных правах и ограничениях (обременениях) на: земельные участки, капитальные строения, незавершенное законсервированное строительство, изолированные помещения.

Высокие темпы развития связи Клецкого района позволили Клецкому УЭ выполнить социальные стандарты по обслуживанию населения в области электросвязи: заявления на установку телефона со сроком удовлетворения более 1 года – отсутствуют; обеспечена возможность оказания услуг широкополосного доступа в сеть Интернет в каждом населенном пункте с населением более 1,5 тысяч жителей; телефонизированы все пункты здравоохранения, в том числе в агрогородках.

Реализован принцип «одного окна». В Клецком УЭ создана единая служба продаж услуг электросвязи (сервисный центр), которая предлагает клиентам весь спектр услуг. Телефоны: 60757, 50757.

Для поддержания оперативной обратной связи с пользователями, повышения качества предоставляемых услуг создан единый номер телефона «горячей линии» Минского филиала РУП «Белтелеком» 8 (017) 500 14 75. Для абонентов РУП «Белтелеком» по вопросам технической поддержки круглосуточно работает телефон 123

Клецкий УЭ Минского филиала РУП «Белтелеком» осуществляет административные процедуры:
· для физических лиц: оформление (регистрация при первичном обращении) льгот гражданам по оплате за пользование квартирным телефоном. Перечень категорий граждан, имеющих право на льготу за пользование квартирным телефоном определен Статьей 18 Закона Республики Беларусь № 239-3 от 14.06.2007 г. «О государственных социальных льготах, правах и гарантиях для отдельных категорий граждан».
· для юридических лиц в соответствии с Указом Президента Республики Беларусь №156 от 17.02.2012 года РУП «Белтелеком»:
- выдача технических условий на присоединение сетей электросвязи к сети электросвязи общего пользования либо средств электросвязи к первичной сети электросвязи или сети передачи данных;
-выдача разрешений на право производства работ в охранной зоне линий, сооружений электросвязи.